Dein Guide für Spielspaß mit Köpfchen

Inhaltsverzeichnis

• Gemeinsam für ein sicheres Spielgefühl
• Goldene Regeln für gesundes Spielen
• Jugendschutz: Sicherheit für die Kleinsten
• Deine Werkzeuge für die Pause
• Wann wir einschreiten

Im Coldbet Casino sollte Glücksspiel genau das sein, was der Name vermuten lässt: ein Spiel, das Spaß macht und spannende Unterhaltung bietet. Wir wissen jedoch, dass die Grenze zwischen Hobby und Belastung manchmal verschwimmen kann. Pathologisches Glücksspiel ist ein ernstes Problem, und wir sind hier, um Sie davor zu schützen.

Gemeinsam für ein sicheres Spielgefühl

Wir glauben, dass Aufklärung die beste Verteidigung ist. „Verantwortung“ bedeutet für uns, dir die Werkzeuge an die Hand zu geben, mit denen du die volle Kontrolle behältst.

Du brauchst Hilfe oder hast Fragen? Unser Support ist für dich da – diskret, kostenlos und persönlich.

• E-Mail: info-en@coldbet.com
• Wir geben deine Daten niemals ohne dein Okay an Dritte weiter.

Professionelle Unterstützung finden: Wenn du das Gefühl hast, dass dir das Spiel entgleitet, zögere nicht, Experten zu kontaktieren:

• GamCare
• Gamblers Anonymous
• BeGambleAware

Goldene Regeln für gesundes Spielen

Damit die Freude am Spiel bleibt, haben wir ein paar Tipps für dich:

• Setz dir ein Limit: Entscheide vorher, wie viel Geld du heute „verspielen“ kannst.
• Keine Jagd nach Verlusten: Verlorenes Geld ist weg. Versuch nicht, es durch höhere Einsätze „zurückzuholen“ – das geht meistens schief.
• Behalte die Uhr im Auge: Nutze unseren Echtzeit-Timer auf der Seite. Dein echtes Leben, deine Freunde und dein Job gehen immer vor.
• Nur mit klarem Kopf: Spiele nie, wenn du gefrustet, traurig oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten stehst.
• Ein Account reicht: Nutze nur ein Konto, um den Überblick über deine Ausgaben nicht zu verlieren.

Jugendschutz: Sicherheit für die Kleinsten

Zutritt erst ab 18! Das ist für uns Gesetz. Bitte achte darauf, deine Zugangsdaten vor Kindern und Jugendlichen in deinem Haushalt zu schützen. Wir empfehlen Filter-Software wie FamiSafe, um den Zugang zu Glücksspielseiten für Minderjährige komplett zu sperren.

Deine Werkzeuge für die Pause

Manchmal braucht man einfach mal eine Auszeit. Dafür haben wir verschiedene Optionen:

Die Abkühlphas (Short Break)

Ideal für eine kurze Atempause. Du kannst dein Konto für 24 Stunden, 7 Tage, 1 Monat oder 3 Monate sperren lassen. Das geht sofort per Knopfdruck und gilt entweder für alles oder nur für bestimmte Bereiche (z.B. nur Slots).

Der Selbstausschluss

Wenn du eine längere Pause brauchst (zwischen 1 und 10 Jahren oder lebenslang), ist der Selbstausschluss der richtige Weg.

• Wichtig: Diese Entscheidung ist endgültig und kann während der Laufzeit nicht rückgängig gemacht werden.
• Dein Konto wird gesperrt, Marketing-Mails gestoppt und wir prüfen aktiv, dass keine Zweitkonten erstellt werden.
• Nach Ablauf der Zeit schalten wir dein Konto nicht automatisch frei. Du musst uns eine Nachricht schicken, wenn du wirklich wieder starten möchtest.

Einzahlungslimits

Du kannst festlegen, wie viel du pro Tag, Woche oder Monat einzahlen darfst.

• Limits senken: Geht sofort.
• Limits erhöhen: Braucht eine Bedenkzeit von 7 Tagen, bevor es aktiv wird.

Wann wir einschreiten

Wir passen auf dich auf. Wenn wir Anzeichen für problematisches Verhalten bemerken, behalten wir uns vor, Limits zu setzen oder Konten vorübergehend zu sperren, um dich vor größeren finanziellen Schäden zu schützen.

Hinweis zu laufenden Wetten: Solltest du ein Limit erreichen oder eine Pause aktivieren, während noch ein Pokerturnier läuft oder eine Langzeitwette offen ist, wird die Einschränkung erst nach Abschluss dieser Events für neue Aktivitäten aktiv.